Правовая информация о компании TOMASchool

Способы связи с нами собраны на странице «Контакты», а о специалистах, которые ведут поступление, мы рассказываем на странице «Команда».

Реквизиты TOMASchool

Реквизиты TOMASchool
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Минина Тамара Игоревна
Сокращенное: ИП Минина Т.И.
Наименование на сайте и других источниках в сети Интернет: TOMASchool
ИНН: 782701211324
ОГРНИП: 315784700208491
Юридический адрес: 198096, г. Санкт-Петербург, пр. Стачек 67 к. 1. кв 51
Фактический адрес: нет, дистанционно
Телефон: +7 800 777-38-04; WhatsApp: +7 929 108-03-93.
Телефон сотовый: нет
Факс: нет
Адрес электронной почты: info@tomaschool.ru
Режим работы: дистанционно, Пн–Пт 10:00–19:00 (МСК)
Номер расчетного счета: 40802810900001579837
Наименование банка: АО «ТБанк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Лицензия на осуществление образовательной деятельности регистрационный №Л035-01271-78/01196024

Политика TOMASchool в области обработки персональных данных

• Политика конфиденциальности

  Политика обработки персональных данных TOMASchool

  Открыть документ →

• Отдельный документ по ст. 9 152-ФЗ

  Согласие на обработку персональных данных

  Открыть документ →

Коротко о политике

• Оператор персональных данных — ИП Минина Тамара Игоревна (TOMASchool).
• Мы получаем только то, что вы указываете в формах заявки (имя, WhatsApp или телефон, email, Telegram, комментарий), служебные сведения о заявке и cookie для статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics 4). Регистрации и личных кабинетов на сайте нет, данные банковских карт мы не получаем.
• Используем данные, чтобы ответить на заявку, оказать услуги по договору и вести учёт. Не продаём их и не публикуем.
• Данные из форм хранятся на серверах в России. Технические данные о посещении получает также Google (США), это трансграничная передача, она описана в политике.
• Узнать, какие данные у нас есть, исправить или удалить их, отозвать согласие — напишите на info@tomaschool.ru. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Документы, регламентирующие деятельность TOMASchool

• Договоры оказания услуг

  Оферта на подготовку документов для поступления в Финляндию

  Открыть оферту →

• Политика конфиденциальности

  Политика конфиденциальности TOMASchool

  Открыть документ →

• Персональные данные

  Согласие на обработку персональных данных

  Открыть документ →

• Документ

  Правила оказания услуг

  Информация будет опубликована в ближайшее время

Способы оплаты

Оплата по реквизитам р/с в письме от TOMASchool.

После получения реквизитов с qr кодом для оплаты для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо отсканировать qr код из файла в письме, нажать кнопку «Оплатить».

Оплата происходит через АО «ТБанк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «ТБанк». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Сайт оплаты поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «ТБанк». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Условия возврата

Вы можете отказаться от услуг TOMASchool в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При отказе мы делаем перерасчёт: удерживаем стоимость уже оказанных услуг и фактически понесённых расходов, остаток возвращаем.

1. 1. До оплаты

   Никакие документы с вашей стороны не требуются. Напишите нам, что передумали, и заявка будет закрыта.

2. 2. После оплаты

   Направьте заявление в свободной форме на info@tomaschool.ru, желательно с адреса электронной почты, указанного в договоре. Укажите ФИО Заказчика, номер и дату договора и реквизиты счёта Заказчика для возврата.

   Сумма пересчитывается по объёму оказанных услуг и ставкам, указанным в договоре: час работы специалиста — от 7 000 руб. в час в зависимости от категории пакета сопровождения, пакет материалов (гайд поступающего, инструкции, примеры документов) — 7 900 руб., перевод документов — от 850 руб. за документ. Если ставок в договоре нет — пропорционально объёму оказанных услуг. Результат округляется до полных рублей. Возвращается неиспользованный остаток оплаты.

   По языковым курсам удерживается оплата за проведённые занятия, остаток за непроведённые возвращается.

   Сумму к возврату можно зачесть в оплату других услуг TOMASchool — укажите это в заявлении.

3. 3. Если услуга оказана с недостатками

   Если вы считаете, что услуга оказана не в полном объёме или с недостатками, направьте претензию на info@tomaschool.ru. Опишите недостатки и, по возможности, приложите подтверждающие материалы. Вы вправе потребовать их устранения, уменьшения цены или возврата денег по правилам ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Мы ответим в течение 10 календарных дней с даты получения претензии.

Сроки и порядок возврата

• Заявление или претензия считаются полученными в день поступления письма на info@tomaschool.ru.
• Деньги перечисляем в течение 10 календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления после перечисления зависит от банка получателя.
• Возврат производится на счёт или банковскую карту Заказчика, указанного в договоре. На реквизиты третьих лиц, в том числе родственников, возврат не производится.
• Сканы и копии документов, которые вы направляете, должны быть разборчивыми и полными.

Когда TOMASchool может прекратить оказание услуг

TOMASchool может отказаться от исполнения договора или приостановить оказание услуг, если Заказчик требует совершить противоправные действия или не выполняет свои обязательства по договору. В этом случае мы также делаем перерасчёт: удерживаем стоимость оказанных услуг и фактически понесённых расходов, остаток возвращаем.

Подробные условия по каждой услуге — в договоре или оферте и на странице «Оплата и возврат».

Информация для потребителя

Лицензия на осуществление образовательной деятельности регистрационный №Л035-01271-78/01196024

Виды деятельности в сфере образования (ОКВЭД)

По данным ЕГРИП: основной код и дополнительные коды, относящиеся к образованию. Полный перечень — в выписке на egrul.nalog.ru.