Документы
Оплата и возврат
На этой странице собраны основные условия оплаты и возврата. Точные условия по каждой услуге закреплены в договоре или оферте, которые вы получаете до оплаты.
Стоимость основных услуг
| Консультация | от 5 500 руб. |
| Консультация с подбором учебных заведений | от 9 900 руб. |
| Сопровождение поступления в Европу: Базовый / Оптимальный / VIP | 75 000 / 150 000 / 250 000 руб. |
| Сопровождение поступления в США | от 250 000 руб.: зависит от категории вузов, стипендии или гранта, срока до дедлайнов, профиля и объёма работы |
| Сопровождение в Канаду, Китай, Австралию и Новую Зеландию | индивидуально, после консультации |
| Языковые курсы, SAT и TOEFL | по тарифам на страницах курсов |
Как оплатить
- Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт ИП Мининой Т.И.
- По договору сопровождения сумма оплачивается в течение трёх рабочих дней после заключения договора.
- Доступна беспроцентная рассрочка без банков: оплата делится на части напрямую с TOMASchool, без кредита и без проверки кредитной истории. График платежей фиксируется в договоре.
Языковые курсы: отмена, перенос и возврат
- Отмена урока — без потери оплаты.
- Перенос уроков по личным обстоятельствам — без потери оплаты.
- Фиксированная стоимость без увеличения в процессе занятий.
- Количество оплаченных занятий видно в личном кабинете ученика.
- При отказе от курса делаем перерасчёт: оплата за уже проведённые занятия удерживается, остаток возвращается в течение 10 календарных дней.
Возврат при досрочном расторжении договора сопровождения
Если договор сопровождения расторгается досрочно, мы делаем перерасчёт: удерживается стоимость уже оказанных услуг, остаток возвращается. Стоимость работ рассчитывается по ставкам, указанным в договоре (час работы специалиста — от 7 000 руб. в зависимости от категории пакета сопровождения, пакет материалов — 7 900 руб., перевод документов — от 850 руб. за документ). Перерасчёт делаем на любом этапе, в том числе незадолго до подачи заявки в учебное заведение и после неё: оплачиваются только фактически оказанные услуги и понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Остаток возвращаем в течение 10 календарных дней с даты получения заявления.
Если услуга оказана не в полном объёме или с недостатками, вы можете направить претензию и после окончания договора (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Мы ответим в течение 10 календарных дней с даты получения претензии.
Как запросить возврат
Напишите на info@tomaschool.ru с темой «Возврат» и укажите номер договора или дату оплаты. Споры решаются в досудебном порядке через претензию, на претензию отвечаем в течение 10 календарных дней.
Полные условия — в оферте и в пользовательском соглашении.
Обсудим ваше поступление
Расскажите о цели — оценим шансы, подберём программы и составим план с дедлайнами.
- Консультация от 5 500 руб., с подбором учебных заведений — от 9 900 руб.
- Стоимость засчитывается при договоре на сопровождение в течение двух недель
- Онлайн из любого города